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Do Espectador Ao Interator, Com Interatividade E Agência Narrativa Para O Envolvimento dos Jovens Adultos

O jornalismo digital enfrenta um crescente afastamento dos jovens adultos dos formatos noticiosos tradicionais, marcados pela linearidade e pela ausência de agência do utilizador. Este artigo investiga de que modo a interatividade e a agência narrativa podem reforçar o envolvimento dos jovens adultos com o jornalismo digital, propondo três proposições teóricas: a agência narrativa aumenta o envolvimento emocional; múltiplas perspetivas aprofundam a compreensão de acontecimentos complexos; e a multilinearidade não compromete a integridade editorial. Para responder a estas proposições, recorre-se a uma Arquitetura Narrativa Interativa (ANI), desenvolvida em trabalho anterior, como modelo teórico de design narrativo centrado no utilizador. A proposta é sustentada pela convergência entre a teoria da narrativa interativa e o design centrado no utilizador, corroborada por evidências empíricas sobre padrões de leitura em profundidade. A fundamentação teórica desenvolvida sugere que a interatividade e a agência narrativa constituem mecanismos promissores para transformar o consumo noticioso numa experiência exploratória, participativa e com significado, alinhada com as práticas mediáticas das audiências jovens.

Carlos Queirós
Universidade de Aveiro
Portugal

Hélder Caixinha
Universidade de Aveiro
Portugal